Құрметті қызметкерлер,
«KAZAKH INVEST» ҰК» АҚ Омбудсмен
бетіне қош келдіңіз!
Омбудсмен – Қоғамның Директорлар кеңесі тағайындайтын тұлға, оның рөлі қоғамның өзіне жүгінген қызметкерлеріне кеңес беру және еңбек дауларын, жанжалдарды, әлеуметтік-еңбек сипатындағы проблемалық мәселелерді шешуге, сондай-ақ Қоғам қызметкерлерінің іскерлік әдеп қағидаттарын сақтауына жәрдемдесу болып табылады.
Омбудсменнің негізгі функциялары:
- Іскерлік әдеп кодексінің ережелерін сақтамау туралы мәліметтер жинау;
- қызметкерлерге, лауазымды тұлғаларға Іскерлік әдеп кодексінің ережелері бойынша кеңес беру;
- Іскерлік әдеп кодексінің ережелерін бұзу бойынша дауларды қарауды бастау және оларды реттеуге қатысу;
- корпоративтік қақтығыстар мен мүдделер қақтығысы бөлігіндегі консультация омбудсмен корпоративтік қақтығыстар мен мүдделер қақтығыстарын шешуге жауапты тұлғалармен өз іс-әрекеттерін үйлестіреді;
- өтініш берушілерге Қазақстан Республикасы заңнамасының нормаларын сақтауды, оның ішінде қажет болған жағдайда құпиялылықты сақтауды ескере отырып, өзара қолайлы, сындарлы және іске асырылатын шешімді әзірлеуге жәрдем көрсету;
- жанжалдарды (дауларды)реттеу бойынша дауға, жанжалға немесе проблемалық жағдайға қатысатын адамдар үшін ұсынымдар әзірлеу;
- жүйелік, құқықтық және ұйымдастырушылық сипаттағы жанжалдарды (дауларды) шешу және болдырмау, сондай-ақ іскерлік этика қағидаттарын сақтау мәселелері бойынша лауазымды адамдарға консультация беру;
- тиісті органдар мен лауазымды адамдардың және/(немесе) ұйымдардың қарауына жүйелі сипаттағы және олар талап ететін проблемалық мәселелерді, тиісті шешімдерді (кешенді шараларды) енгізу, оларды шешу үшін сындарлы ұсыныстар ұсыну;
- ұсынымдық сипаттағы, оның ішінде бұзылған құқықтар мен заңды мүдделерді қалпына келтіруге бағытталған өзге де шараларды қабылдау.
Кодекс ережелеріне және / немесе жұмыс барысында туындаған этикалық мәселелерге қатысты мәселелер бойынша, сондай-ақ Кодекс ережелерін бұзу фактілері бойынша Қоғамның лауазымды адамдары мен қызметкерлері, сондай-ақ мүдделі тұлғалар тиісті шаралар қабылдау үшін жазбаша (1-қосымшаны жүктеп алу) және ауызша нысанда жүгінуге құқылы:
1) тікелей омбудсменге;
2) Омбудсменнің сенім телефоны бойынша +7 (7172) 620-529;
3) электрондық пошта арқылы ombudsman@invest.gov.kz.;
4) пошта мекенжайына: 010000, Қазақстан Республикасы, 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Манговый жел даңғылы, 55/20 үй, С-4.1 блогы. «KAZAKH INVEST» ҰК» АҚ омбудсмені.
