Уважаемые работники,
добро пожаловать на страницу Омбудсмена
АО НК «KAZAKH INVEST»!
Омбудсмен – лицо, назначаемое советом директоров Общества, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Общества и оказании содействия в разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового характера, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Общества.
Основными функциями Омбудсмена являются:
- сбор сведений несоблюдения положения Кодекса деловой этики;
- консультация Работников, Должностных лиц по положениям Кодекса деловой этики;
- инициация рассмотрения споров по нарушению положений Кодекса деловой этики и участие в их урегулировании;
- консультация в части корпоративных конфликтов и конфликтов интересов омбудсмен координирует свои действия с лицами, ответственными за разрешение корпоративных конфликтов и конфликтов интересов;
- оказание содействия заявителям в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства Республики Казахстан, в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости;
- выработка рекомендаций для лиц, участвующих в споре, конфликтной или проблемной ситуации по урегулированию конфликтов (споров);
- консультирование Должностных лиц по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный, правовой и организационный характер, а также по вопросам соблюдения принципов деловой этики;
- внесение на рассмотрение соответствующих органов и Должностных лиц и/(или) организаций выявленных им проблемных вопросов, носящих системный характер и требующих ими, соответствующих решений (комплексных мер), выдвижение конструктивных предложений для их решения;
- принятия иных мер рекомендательного характера, в том числе направленных на восстановление нарушенных прав и законных интересов.
По вопросам касательно положений Кодекса и/или возникшим в ходе работы этическим вопросам, а также по фактам нарушений положений Кодекса, должностные лица и работники Общества, а также заинтересованные лица, вправе обращаться как в письменной (скачать приложение 1), так и в устной форме для принятия соответствующих мер:
1) непосредственно к омбудсмену;
2) по телефону горячей линии Омбудсмена +7 (7172) 620-529;
3) посредством электронной почты ombudsman@invest.gov.kz.;
4) на почтовый адрес: 010000, Республика Казахстан, 010000, город Астана, район Есиль, пр. Мангилик Ел, дом 55/20, Блок С - 4.1. «Омбудсмену АО «НК «KAZAKH INVEST».
